Van flipperkast naar ladekast in de huisartsenzorg met kwaliteitssysteem voor 24-uurs huisartsenzorg

Als de huisartsenzorg steeds meer een 24-uurs karakter krijgt vanwege de combinatie tussen praktijkvoering, huisartsenpost en chronische zorg, is het dan niet logisch te werken met een geïntegreerd kwaliteitssysteem voor het complete etmaal? Die vraag van zes huisartsenorganisaties leidde tot HaZo24.‘Ik had als huisarts dikwijls het gevoel achter een flipperkast ...