De drie koepelorganisaties in de huisartsenzorg – InEen, de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) en het Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG) – pleiten voor gerichte opschaling van digitale en hybride zorg. In een gezamenlijk document formuleren zij uitgangspunten om digitale zorg structureel te verankeren in de dagelijkse huisartsenpraktijk. Doel: toekomstbestendige zorg die persoonlijke continuïteit, toegankelijkheid en werkplezier versterkt.
Digitale zorg als strategische pijler
Digitale toepassingen zijn inmiddels ingeburgerd in de huisartsenzorg, maar worden volgens de koepels nog onvoldoende benut. In het document wordt onderstreept dat digitale zorg kan bijdragen aan arbeidsbesparing, hogere kwaliteit, betere toegankelijkheid en meer patiëntregie. Met name bij chronische zorg (zoals diabetes, CVRM) laten regio-organisaties al zien dat digitale monitoring en keuzehulpen tot betere organisatie van zorg leiden.
Actiepunten: van evidence tot vaardigheden
De drie organisaties formuleren concrete actielijnen om digitalisering verantwoord en effectief te versnellen:
- Stimuleren van bewezen effectieve digitale hulpmiddelen. Technologie wordt alleen opgeschaald als de meerwaarde aantoonbaar is volgens professionele standaarden en wetenschappelijke criteria.
- Onderzoek naar effectiviteit en veiligheid. De koepels willen structureel onderzoek naar zes kwaliteitsaspecten: veiligheid, effectiviteit, efficiëntie, persoonsgerichtheid, tijdigheid en gelijkwaardigheid.
- Investeren in digitale vaardigheden. Zowel zorgverleners als patiënten moeten voldoende digitaal vaardig zijn om hybride zorg effectief te laten werken.
- Richtlijnen actualiseren. Digitale en hybride zorg moeten – waar zinvol – worden opgenomen in bestaande richtlijnen van de huisartsenzorg.
- Regionale implementatiekracht versterken. Organisatieverandering, taakdifferentiatie en regionaal ondersteuningsaanbod zijn essentieel om digitale zorg te laten landen in het werkproces van het huisartsteam.
Hybride zorg als norm
Volgens de koepels moet de huisartsenzorg van de toekomst hybride zijn: een flexibele mix van digitale en fysieke consulten, passend bij de hulpvraag en mogelijkheden van de patiënt. Digitale middelen moeten leiden tot minder administratieve druk, betere triage en meer tijd voor persoonlijk contact. Tegelijkertijd blijft de menselijke maat leidend; non-verbale observatie en lichamelijk onderzoek blijven belangrijke ankers.
Focus op kwaliteit en regie
De koepels benadrukken dat huisartsen zelf de regie moeten houden over de inzet van digitale zorg. Dat betekent ook aandacht voor ethische kaders, informatieveiligheid en de borging van kwaliteit. Europese en Nederlandse wetgeving gelden onverkort.
Werkagenda digitalisering als gezamenlijk kompas
De gezamenlijke Werkagenda digitalisering huisartsenzorg moet fungeren als kompas. Hierin zijn afspraken opgenomen over:
- stimulering van bewezen digitale zorgtoepassingen,
- integratie van AI in de huisartsenzorg,
- ontwikkeling van regionale implementatie-instrumenten,
- deelname aan landelijke programma’s zoals Digizo.nu en de IZA-werkgroep hybride zorg.
AI krijgt expliciet een structurele plek: de koepels zien kunstmatige intelligentie als een blijvend onderdeel van de huisartsenzorg en willen scherpe toetsing aan dezelfde kwaliteits- en ethische normen als andere zorgvormen.
Strategische betekenis voor de eerstelijnszorg
Met dit document sluiten InEen, LHV en NHG aan bij de Visie huisartsenzorg 2035 en de Visie eerstelijnszorg 2030. Hybride zorg wordt gepositioneerd als een noodzakelijke transformatie om zorgcontinuïteit en -kwaliteit te waarborgen in een context van oplopende arbeidskrapte en stijgende zorgvraag.
