Home Patiëntenfederatie Nederland

Patiëntenfederatie Nederland: ‘Niet wachten op de dokter’

Patiënten die moeten wachten tot hun arts het groene licht geeft voordat ze de uitslag van hun onderzoek kunnen inzien. Dianda Veldman, directeur-bestuurder van Patiëntenfederatie Nederland, kan zich er boos om maken.

“Stel je voor dat jij die patiënt bent met mogelijk kanker of uitzaaiingen. Het onderzoek is gedaan, de uitslag is bekend, het staat alleen nog niet in je patiëntendossier omdat de dokter er eerst naar moet kijken. En pas bij de eerstvolgende afspraak die je met hem hebt, hoor je hoe het ervoor staat. En dat kan soms meer dan een week later zijn. Dat wil je toch niet?”

Hoe eerder, hoe beter

Veldman ziet het liefst dat de behandelend arts op dezelfde dag dat de uitslag bekend is deze bespreekt met de patiënt. De uitslag kan desnoods direct van de radioloog naar de patiënt gaan. Als dat niet mogelijk is moet de uitslag gewoon in het patiëntportaal komen te staan. “Mensen zijn in spanning. Hoe eerder ze de uitslag weten, hoe beter. Ook als het slecht nieuws is. Bovendien kun je, als je er vóór je bezoek aan de arts naar kijkt, je beter voorbereiden op de afspraak met de arts.”

Volgens de directeur van de Patiëntenfederatie is het onderdeel van de moderne omgang tussen arts en patiënt. “Wij willen dat de patiënt eigen regie heeft. Samen met de arts beslist hij over de behandelingen die hij krijgt. Daar hoort ook bij dat de patiënt direct de uitslagen van onderzoeken kan bekijken.”

Afspraken

Veldman kent de argumenten van artsen om de uitslag pas tijdens het spreekuur bekend te willen maken en bespreken. “Zij vrezen dat patiënten de uitslag verkeerd uitleggen. Daarom willen ze pas tijdens het consult de uitslag kenbaar maken, zodat ze het goed kunnen toelichten. Ook zijn er artsen die bang zijn dat ze tussendoor worden opgebeld door een ongeruste patiënt, die de uitslag niet begrijpt of misschien zelfs verkeerd uitlegt. Het zou niet passen in hun drukke werkschema.”Maar er zijn goede afspraken over te maken, die beide argumenten ondervangen. Zo kan bij het eerste bezoek, de intake, de arts dit bespreken met de patiënt. Leg de keuze bij de patiënt, aldus Veldman. “Een patiënt kan zelf aangeven of hij direct de uitslagen van onderzoeken wil krijgen. Met behulp van een vinkje zet de arts dat dan in het dossier van de patiënt. En mocht de patiënt later van gedachten veranderen, dan kan het vinkje worden weggehaald.”